商品注文情報
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STEP1 商品を選ぶ
TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。
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STEP2 かごに入れる
商品が決まりましたら、商品ページより「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックしてください。
そのままお買い物を続ける場合は「元の商品に戻り買い物を続ける｣ボタンを押し買い物をお続けください。お買い物終了の場合は、「注文画面へ進む」をクリックします。
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STEP3 ご注文内容の確認
買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。
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STEP4 決済・配送方法の選択
注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入し、ご注文を完了させてください。
<送付先について>
�｜輅玄埆蚕蠅汎韻現蚕蠅愾�る場合…STEP1送付先の入力「商品の送付先」→「一箇所に送付する場合」から「注文者住所に送付する」をお選びください。
�∩�付先が注文者住所と異なる場合…STEP1送付先の入力「商品の送付先」→「一箇所に送付する場合」から「新しい住所を入力する」をお選びください。
�Ｊ�数の送付先に送る場合…STEP1送付先の入力「商品の送付先」→「複数の場所へ送る(ギフト対応)」を押下→送付先住所を入力し「配送リストに追加」を押下。別の送付先住所を入力し「配送リストに追加」を押下、を繰り返し、ページ下段の「次へ」を押下。→ご入力頂いた住所にどの商品を何個送るか指定し「次へ」を押下。
お支払方法はクレジットカード払いのみとなる為、ご注文が完了した時点で決済も完了となります。その後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
<ランドギフトからメール届かない方へ>
▼携帯・スマートフォンのアドレスをご利用の方
docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メー ルが正しく届かないことがございます。以下のドメインを受信できるように設定してください。
以下ドメインを受信できるように設定をお願い致します。
@landrome.co.jp
▼PCメールアドレスをご利用の方
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、メールが届かない場合があります。（特にYahoo!メールやHotmailなどのフリーメールをお使いの方） その場合は「迷惑メールフォルダー」等をご確認いただくかお使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。
※注意：注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。
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STEP5 商品の発送
準備が整いましたら、商品を発送いたします。
発送次第、お問い合わせ伝票番号を記載した配送完了メールをお送りいたします。
商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
お支払いについて
商品に表示されている価格は「消費税込みの価格」です。※すべて手数料無料
- カード払い
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ランドギフトでは、以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。
- VISA
- master
- JCB
- AMEX
- ダイナーズ
※カード手数料は、当社にて全額負担いたします。
※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。
ご注意事項：
・お支払回数は1回払いのみのお取り扱いとなります。支払い回数の指定や分割払いはできません。
・クレジットカードでお支払いいただく場合に、セキュリティコードの入力をお願いしております。
配送について
●通年ギフト
原則として、ご注文いただいてから１週間以内に発送いたします。
●期間限定ギフト
各商品ページにてご案内させていただいている発送予定日・時期から、順次発送いたします。
商品により、１日の出荷数が限られるため、発送まで時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
■送料
送料は商品により異なります。各商品ページをご参照ください。
■お届け日／ 発送日指定
商品の特性上、お届け日の指定はできません。
天候・交通事情・その他の事情により予定日に発送できない場合があります。
■配送時間指定
配送時間のご指定はできかねます。
■お届け先様の長期不在
当店の商品は賞味期限がございます。
お届け先様が長期ご不在で配送業者よりご注文商品の返送があった場合は、廃棄をおこなうことから返金・交換はできかねます。
特に贈答品などをご注文の場合は、あらかじめお届け先様の在宅確認をしていただけますようお願いします。
■その他
天候などの影響によりお客様からご注文をいただいた商品のお届けが不可能となった場合、
お客様に商品の変更、キャンセルのお願いをご連絡を差し上げることがあります。
あらかじめご了承ください
領収書について
領収書発行をご希望の方は、下記をご確認ください。
※経理上、発行された書面をご利用いただけない場合は、注文時の注文備考にご記入いただくか
お問い合わせにてご連絡ください。
商品発送後に郵送にてお届けいたします。
ご注文のキャンセルについて
ご注文のキャンセルは、メールまたはお電話にてお受けいたします。
（ご注文確認メールに記載されているご注文番号をお伝えください）
・ご注文日22時まではキャンセルが可能
・ご注文日22時以降キャンセル不可となります。
※ただし、予約商品については、「伝票番号お知らせメール」が届くまではキャンセル可となります。
返品について
■お客様都合での返品交換
ご注文いただいた商品は、商品の特性上、お客様都合での返品・交換をすることはできません。
ご注文の場合は、事前に内容・数量・金額をよくご確認ください。
■当店の不備による返金交換
発送時の管理は万全を期しておりますが、万が一商品に破損、不足、傷み等の不備があった場合、
交換もしくは返金をさせていただきます。
必ず商品到着後２日以内に「047-449-9551」までご連絡ください。
ご連絡受付は電話のみとし日曜を除く9時〜18時までの受付とさせていただきます。
その際必ず「ご注文商品名・購入日・氏名・電話番号」をお伝えください。
■その他
天候などの影響によりお客様からご注文をいただいた商品のお届けが不可能となった場合、
お客様に商品の変更、キャンセルのお願いをご連絡を差し上げることがあります。
あらかじめご了承ください。
